1. Naslouchám jen lidem, kteří mě zaujmou (například vzhledem, stylem mluvy..)

2. Když mám něco, co by přispělo k rozhovoru, přeruším řečníka, abych sdělil svůj názor.

3. Když poslouchám, udržuji s ostatními oční kontakt.

4. Když se někdo v komunikaci zastaví, a já vím, co by chtěl říkat dál, dokončím větu za něj.